処方箋のもらい方を解説|受診から薬局での受け取りまで
処方箋のもらい方がわからず、病院でどのような手続きが必要なのか、薬局で直接もらえるのかと疑問に感じる方もいるでしょう。
処方箋は、医師や歯科医師が診察を行い、必要と判断した場合に発行する書類です。医療機関の窓口で紙の処方箋を受け取る方法のほか、電子処方箋を利用する方法もあります。
この記事では、処方箋をもらうまでの基本的な流れや必要な準備、オンライン診療での取り扱い、受け取った後の手続きについてわかりやすく解説します。
処方箋のもらい方と基本的な流れ
処方箋を受け取るには、基本的に医療機関で診察を受ける必要があります。処方箋の発行は医師や歯科医師の判断によるため、受診すれば必ず交付されるものではありません。
医療機関で診察を受ける
最初に、病院や診療所などの医療機関を受診します。予約が必要かどうかは医療機関によって異なるため、事前に確認しておくとよいでしょう。
診察では、現在の体調や気になること、これまでの受診状況などを医師に伝えます。服用中の薬がある場合は、お薬手帳などを用意しておくと、情報を伝える際に役立ちます。
診察後に処方箋を受け取る
診察の結果、医師が院外での調剤を必要と判断した場合は、処方箋が発行されます。
紙の処方箋の場合、一般的には診察終了後の会計時などに医療機関の窓口で受け取ります。受け取ったら、氏名や交付日などの記載内容を確認しましょう。
なお、医療機関内で薬を渡す院内処方の場合は、院外の薬局に提出する処方箋を受け取らないことがあります。
処方箋を薬局に提出する
紙の処方箋を受け取ったら、調剤を行う薬局に提出します。薬局では処方箋の内容を確認し、薬剤師が調剤や服薬指導を行います。
薬局の受付では、マイナ保険証や資格確認書など、必要なものを確認される場合があります。受付方法がわからない場合は、薬局の窓口で尋ねてください。
処方箋をもらう前に準備しておきたいこと
医療機関での手続きを円滑に進めるためには、受診前の準備も大切です。必要なものや確認事項を整理しておきましょう。
受診時に用意するもの
医療機関を受診する際は、次のようなものを準備しておくと便利です。
- マイナ保険証または資格確認書
- 診察券(再診の場合など)
- お薬手帳(持っている場合)
- 現在の体調や相談内容をまとめたメモ
- 医療機関から指定された書類など
必要な持ち物は、受診する医療機関や診療内容によって異なります。初めて利用する場合は、予約時などに確認しておきましょう。
処方箋の発行方法を確認する
処方箋には、紙の処方箋と電子処方箋があります。
電子処方箋は、従来の紙の処方箋を電子化したものです。利用するには、医療機関と薬局が電子処方箋に対応している必要があります。
どちらの方法で受け取れるか不明な場合は、受付時に確認するとよいでしょう。
オンライン診療での処方箋のもらい方
オンライン診療でも、医師が診察を行い、必要と判断した場合には処方箋が発行されます。ただし、診療内容や医師の判断によっては、処方が行われない場合もあります。
オンライン診療後の処方箋の取り扱い
オンライン診療では、紙の処方箋を患者本人に送付する方法や、患者が希望する薬局に医療機関から送付する方法などがあります。
紙の処方箋を薬局に送付する場合は、医療機関と薬局の間で必要な手続きが行われます。患者側でも、希望する薬局や受け取り方法を確認しておくことが大切です。
厚生労働省も、オンライン診療後に薬の配送やオンライン服薬指導を希望する場合は、利用する薬局を医療機関に伝え、診察後に薬局へ相談するよう案内しています。
電子処方箋を利用する場合
電子処方箋に対応した医療機関では、電子処方箋を発行できる場合があります。
電子処方箋の原本は電子処方箋管理サービス上で管理されるため、患者が紙の原本を受け取る必要はありません。
薬局では、マイナ保険証を使った受付や、資格確認書と引換番号を使った受付などによって処方箋を確認します。
利用方法の詳細は、厚生労働省の電子処方せんQ&Aでも確認できます。
処方箋を受け取った後の注意点
処方箋には使用期間が定められています。また、紛失した場合などは、通常とは異なる手続きが必要になることがあります。
処方箋の使用期間を確認する
保険医療機関で交付される処方箋の使用期間は、原則として交付日を含めて4日以内です。土曜日、日曜日、祝日も日数に含まれます。
ただし、長期の旅行など特別な事情があり、医師や歯科医師が別の使用期間を記載した場合は、その期間が適用されます。
使用期間については、厚生労働省「処方箋の使用期間にご留意ください」で案内されています。
紛失や期限切れの場合の対応
紙の処方箋を紛失した場合は、発行元の医療機関へ連絡し、対応方法を確認してください。
使用期間を過ぎた場合も、自己判断で記載内容や日付を変更せず、医療機関に相談しましょう。
電子処方箋の処方内容(控え)を紛失した場合は、マイナ保険証による受付や、引換番号の確認によって対応できる場合があります。
処方箋のもらい方でよくある疑問
処方箋を初めて利用する方が疑問に感じやすい点について、一般的な取り扱いを整理します。
薬局だけで処方箋をもらえますか?
処方箋は医師や歯科医師が発行するものであり、薬局が独自に発行するものではありません。
処方箋の発行について相談したい場合は、医療機関に問い合わせてください。
処方箋だけをもらうことはできますか?
処方箋は医師や歯科医師の診療に基づいて発行されます。以前と同じ薬を希望する場合でも、処方の可否や診察方法は医師などが判断します。
受診の必要性や予約方法については、利用する医療機関に確認しましょう。
まとめ|処方箋のもらい方と確認しておきたいこと
処方箋は、医療機関で診察を受け、医師や歯科医師が必要と判断した場合に発行されます。
紙の処方箋は医療機関の窓口などで受け取るほか、オンライン診療では送付による対応が行われる場合もあります。また、対応施設では電子処方箋を利用することも可能です。
処方箋を受け取った後は、使用期間や薬局での受付方法を確認しておきましょう。手続きについて不明な点がある場合は、医療機関や薬局に問い合わせることが大切です。


















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