かかりつけ医の探し方を解説｜医療機関の見つけ方と選ぶポイント
かかりつけ医を持ちたいと思っても、どこで探せばよいのか、何を基準に選べばよいのか迷うことがあります。かかりつけ医は、日頃の健康状態や体調について相談できる身近な医師です。特別な医療機関だけが対象になるわけではなく、普段利用している病院や診療所の医師も候補になります。
この記事では、かかりつけ医の探し方を中心に、厚生労働省が提供する医療機関検索サービスの利用方法や、医師を選ぶ際の確認事項、初めて受診するまでの一般的な流れを解説します。
かかりつけ医とはどのような医師？
かかりつけ医とは、健康に関することを日常的に相談でき、必要に応じて専門医やほかの医療機関との連携を行う、身近な医師のことです。
厚生労働省の「上手な医療のかかり方」では、かかりつけ医は自分で選ぶことができ、必ずしも一人に限定する必要はないと説明されています。
また、内科だけでなく、さまざまな診療科の医師がかかりつけ医になる場合があります。普段から受診している医療機関がある場合は、担当医に健康相談などの対応について確認することも一つの方法です。
かかりつけ医の探し方と具体的な方法
かかりつけ医を探す際は、自宅や職場の近くにある医療機関から調べる方法があります。公的な検索サービスを使うほか、これまでの受診経験を振り返ることも参考になります。
医療情報ネット（ナビイ）で探す
厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）は、全国の医療機関や薬局の情報を調べられる公的な検索サービスです。
住所や診療科目などを条件として検索でき、診療日、診療時間、対応しているサービスなどを確認できます。
基本的な検索の流れは次のとおりです。
- 医療情報ネット（ナビイ）にアクセスする
- 地域や診療科目などの検索条件を設定する
- 条件に合う医療機関を確認する
- 所在地や診療時間などを比較して候補を整理する
- 必要に応じて医療機関へ直接問い合わせる
ナビイでは「かかりつけ医機能」に関する条件でも検索できます。相談対応の状況や診療時間外の対応、在宅医療に関する情報などが、医療機関を選ぶ際の参考になります。
検索サービスの利用に会員登録は必要ありません。ただし、掲載情報を確認しただけで受診予約が完了するわけではないため、予約方法などは各医療機関へ確認してください。
普段利用している医療機関から探す
これまでに受診したことがある医療機関も、かかりつけ医を探す際の候補になります。
以前の診察で医師と話した経験があれば、説明のわかりやすさや質問のしやすさを振り返ることができます。
健康診断や予防接種などで医療機関を利用する機会も、身近な医師を知るきっかけになります。ただし、健康相談や通常の診療への対応状況は医療機関によって異なります。
かかりつけ医を選ぶ際に確認したいポイント
自宅や職場から通いやすいか
継続的に相談することを考えると、通院のしやすさは確認しておきたい項目です。
自宅からの距離だけでなく、公共交通機関でのアクセス、診療日、受付時間なども確認すると、生活に合った医療機関を探しやすくなります。
平日の受診が難しい場合は、土曜日の診療や予約方法などについても調べておくとよいでしょう。
医師の説明が理解しやすいか
かかりつけ医を選ぶうえでは、医師とのコミュニケーションも大切な確認事項です。
診察時に質問しやすいか、専門用語について説明を求められるか、相談内容を伝えやすいかなど、自分自身の受け止め方を確認してみましょう。
医師との相性は個人によって感じ方が異なるため、インターネット上の評価だけで判断せず、実際の受診経験も参考にすることができます。
相談できる内容や診療体制を確認する
医療機関によって、対応する診療科目や診療内容、提供しているサービスは異なります。
日頃の健康相談に対応しているか、必要な場合にほかの医療機関と連携する体制があるかなどを確認しておくと、利用目的を整理しやすくなります。
また、電話での問い合わせ方法や休診日なども確認しておくと、受診時の手続きを把握できます。
かかりつけ医を初めて受診するまでの流れ
受診方法や予約の必要性を確認する
候補となる医療機関が見つかったら、まず初診の受付方法を確認します。
予約制の医療機関もあれば、診療時間内に受付を行う医療機関もあります。電話や公式サイトなどで、初診の予約方法、受付時間、必要書類を確認してください。
必要な持ち物や相談内容を準備する
受診前には、医療機関から案内された持ち物を用意します。一般的には、健康保険の資格を確認できるものや、現在使用している薬の情報などが該当します。
相談したいことを事前にメモしておくと、診察時に伝える内容を整理できます。
- 現在相談したいこと
- これまでの受診歴
- 使用している薬に関する情報
- 医師に質問したいこと
検査結果や紹介状などを持っている場合は、受診先に持参の必要性を確認してください。
かかりつけ医の探し方に関するよくある疑問
かかりつけ医は一人に決める必要がある？
かかりつけ医を一人だけに限定する必要はありません。厚生労働省は、複数の診療科に通院している場合、それぞれの医師がかかりつけ医になることもあると説明しています。
自分の通院状況に合わせて、相談する医師を考えることができます。
特定の診療科から選ばなければならない？
かかりつけ医は内科の医師に限定されません。どの診療科の医師でも、日頃から相談する身近な医師としてかかりつけ医になる場合があります。
自分が相談したい内容について、その医療機関で対応可能か確認することが大切です。
かかりつけ医を途中で変更してもよい？
かかりつけ医は自分で選ぶことができるため、転居や生活環境の変化などに応じて、別の医師に相談することもできます。
継続的に通院している場合は、これまでの診療情報を新しい医療機関へ伝える方法について、必要に応じて担当医に相談してください。
まとめ｜かかりつけ医は身近な医療機関から探そう
かかりつけ医の探し方には、医療情報ネット（ナビイ）を利用する方法や、普段受診している医療機関から検討する方法があります。
選ぶ際は、通院のしやすさ、診療時間、相談できる内容、医師とのコミュニケーションなどを確認することがポイントです。
かかりつけ医は必ずしも一人に決める必要はありません。厚生労働省の「かかりつけ医」の見つけ方・探し方などの公的情報も参考にしながら、自分の生活環境や相談したい内容に合う医療機関を検討してみましょう。
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