オンライン診療の継続受診とは？再診の流れと確認事項を解説
「オンライン診療は継続して受けられる？」「2回目以降も予約や本人確認が必要なの？」と疑問に思う方もいるでしょう。
オンライン診療は、医師の判断によって継続的な受診に利用できる場合があります。ただし、一度オンラインで診察を受ければ、その後も毎回オンラインで受診できるというわけではありません。この記事では、オンライン診療の継続受診の仕組みや再診の流れ、必要な準備、注意点について解説します。
オンライン診療の継続受診とは？
継続して医師の診察を受ける仕組み
オンライン診療の継続受診とは、一定の期間にわたって診察が必要な場合に、オンライン診療を利用して継続的に医師の診察を受けることです。
オンライン診療では、スマートフォンやパソコンなどを使用し、医師と映像や音声でやり取りします。自宅などから受診できる場合があるため、医療機関への移動が不要になることもあります。
厚生労働省も、定期的な通院が必要な方にとって、オンライン診療と対面診療を組み合わせることが受診方法の選択肢になると案内しています。
継続受診と再診の関係
再診とは、一般的に、以前から診療を受けている患者が継続して診察を受けることを指します。
ただし、以前にオンライン診療を受けたことがあっても、新たな相談内容などによっては、オンライン診療の指針上、初診として扱われる場合があります。
継続受診が可能かどうかは、これまでの診療情報や相談内容などを踏まえて医師が判断します。
オンライン診療は継続して利用できる？
対面診療との組み合わせが基本
オンライン診療は、対面診療と適切に組み合わせて実施することが基本です。
オンラインでは医師が直接触れて診察することができず、検査などにも制約があります。そのため、継続して受診している場合でも、医師の判断によって対面診療が必要になることがあります。
また、オンライン診療を継続できるかどうかは、診察のたびに医師が判断します。次回の受診方法については、診察時に確認しましょう。
診療計画に基づいて受診する
オンライン診療を継続する場合には、医師が患者の状態などを踏まえて診療計画を定めます。
診療計画には、オンライン診療と対面診療の組み合わせ方や診察の予定など、継続的な診療に必要な事項が含まれます。
2026年4月に施行された医療法上の規定でも、オンライン診療の継続に関するルールが整備されています。詳しくは厚生労働省の「オンライン診療について」で確認できます。
オンライン診療を継続受診する流れ
次回の診察日時を確認する
オンライン診療が終了する際には、次回の診察予定や受診方法について医師から説明があります。
継続受診が可能な場合は、医療機関の案内に従って次回の予約を行います。予約方法は、専用アプリ、ウェブサイト、電話など医療機関によって異なります。
また、再診であっても、その都度予約手続きが必要になる場合があります。
診察前に必要な情報を準備する
継続受診では、前回の診察から変わったことや、医師に相談したい内容などを確認される場合があります。
診察前に質問事項などをメモしておくと、伝えたい内容を整理できます。現在使用している薬がある場合は、お薬手帳などを準備しておく方法もあります。
必要な書類や事前問診の有無については、医療機関の案内を確認してください。
予約時間にオンラインで接続する
診察当日は、予約した時間に指定のアプリやビデオ通話システムなどで接続します。
医療機関によっては、再診でも本人確認などの手続きが必要です。診察では、現在の状況などを医師に伝え、今後の受診予定について確認します。
通信トラブルなどで接続できない場合は、医療機関が指定する連絡方法に従ってください。
継続受診の前に確認しておきたいこと
通信環境と本人確認書類
オンライン診療を継続する場合も、カメラやマイクを使用できる端末とインターネット環境が必要です。
また、診察内容が第三者に聞こえないよう、プライバシーを確保できる場所を準備しましょう。
保険診療の場合には保険資格の確認も必要です。マイナ保険証や資格確認書など、医療機関から指定されたものを用意してください。
診療費と支払い方法
オンライン診療には、公的医療保険が適用される保険診療と、原則として保険が適用されない自由診療があります。
継続受診であっても、診療内容などによって費用が異なる場合があります。また、システム利用料などが別途発生することもあります。
支払い方法や料金の内訳については、医療機関の案内を確認しましょう。
継続受診中に確認しておきたい注意点
受診間隔を自己判断で変更しない
オンライン診療を継続する際の受診間隔は、診療内容や患者の状況などによって異なります。
仕事や家庭の事情で予定した日に受診できない場合は、医療機関へ連絡し、予約変更などについて相談しましょう。
また、継続して使用している薬がある場合も、自己判断で使用方法を変更せず、具体的な対応について医師や薬剤師に確認してください。
オンライン診療を継続できない場合もある
継続受診中であっても、医師がオンライン診療を適切でないと判断した場合には、対面診療への切り替えなどが必要になります。
そのため、必要に応じて対面診療を受けられる医療機関や、連絡方法などを確認しておくことも大切です。
詳しい注意点については、厚生労働省の「オンライン診療について 国民・患者の皆様へ」でも案内されています。
オンライン診療の継続受診を相談するには？
現在、定期的に医療機関へ通院している場合は、担当の医師にオンライン診療を利用できるか相談する方法があります。
現在の医療機関がオンライン診療に対応していない場合は、ほかの医療機関の対応状況を確認することもできます。ただし、受診先を変更する際には、診療情報の引き継ぎなどが必要になる場合があります。
医療機関を探す際は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）も参考になります。
まとめ｜オンライン診療の継続受診は医師と相談しながら進めよう
オンライン診療は、医師の判断によって継続的な受診に利用できる場合があります。一般的には、次回の診察予定の確認、予約、事前準備、オンラインでの診察という流れで進みます。
ただし、継続してオンライン診療を受けられるかどうかは、診療内容や患者の状況などによって異なります。
継続受診を希望する場合は、現在の医療機関などに相談し、対面診療との組み合わせや受診間隔、必要な手続きについて確認しましょう。
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